283【销售内幕】
事实上,是袁鹏飞想的有些简单了,作为门槛最低的职业之一,销售可不是那么好干的。 来的前两天,门店里无论是店长,还是其他三位同事对他很友善,耐心的解答他的疑问。可是过了两天,这日子就不是那么好过了。 早晨,开完店内晨会,喊完羞耻的口号,刘店长说:肖哥,今天得进行点实质性的内容了,带小袁打电话练一下话术,先打50个吧! 没问题,店长您歇着,我一定把小袁教会了!肖哥笑着和店长说道。 他就是这两天带袁鹏飞的中年男人,其实也就刚来了两个多月。 以前做包工头底下的小包工头,也能挣点小钱。只是这两年市场不景气,告赢了欠他钱的包工头,一道。 世风日下,人心不古啊! 这是拿鲜血换来的教训,账面上的债务,真不如到手的现钱实在,踏实。 二人来到了门店后面的那排工位上坐下,肖哥笨拙的cao作着电脑,打开了公司的软件,找出了数百页有意向购买房屋的客户电话。 他把座机电话扯到身边,朝着袁鹏飞说:我给你示范一遍,你好好学着,后面你可得打50通电话,不是一个轻松的活儿! 说完,他便按着号码拨了出去,电话嘟嘟的响了半分钟,终于被接起来。 肖哥开着免提,冲袁鹏飞打着眼色,正色道:您好,请问是王先生吗? 客户:我是,你是谁呀? 肖哥看着上面其他中介同事备注的消息,笑着说:王哥,我这里是链家地产的小肖啊!最近新挖掘了几套好房源,位置好价格实惠,王哥有时间的话可以来看看,绝对让您不虚此行。 电话那边停顿了几秒,似乎对于这种sao扰已经司空见惯了,爽快的回应道:行吧,你加我微信,把房源信息发过来我看看,有需要再找你。 听着嘟嘟嘟的断线声,肖哥喜形于色,飞快的客户的号码存到了手机中,还把这个客户设为了私人客源。 袁鹏飞坐在旁边看他一顿手忙脚乱的cao作,恭维道:肖哥厉害呀,这么轻易的就拿到了一个有意向的客户,不过真的有好房源吗? 获得一个有意向的客户,对于他来说足以算得上是一天中的小高潮了,肖哥也不介意多说两句。 看见那个黄色展览板上的几十套房源了吗? 袁鹏飞点点头,看到了,我看上面的价格都很便宜,比咱们系统录入的房源都便宜许多。 肖哥得意洋洋的说:那就对了,那几十套房子早就卖出去了,价格都是去年的,当然便宜。 不过客户不知道呀,他来了看到这么便宜的房子,不得过来多问两句? 这时候你和他说:不巧,那套房子已经卖出去了,不过我手里还有一些类似的优质房源,可以带你去看看。 这样一来,你不就获得了一个很有购房意向的客户吗?这也是一个道理,没有优质房源也可以创造,反正系统里录的那么多,你总能找到的。 袁鹏飞听了不由得有些惊讶,这不就是骗吗? 什么叫做骗!这就是获客的手段,你要是都如实说了,你还能卖的出去房子,挣得了钱吗?肖哥脸色一冷,颇有些不爽的说道。 我去跑盘了,你好好打,打完了电话记得做记录,不然不算有效。 袁鹏飞孤零零的一个人坐在椅子上,脑海里思考着这番话,迟迟没有动手。 这的确是欺骗,是无法否认的。但是想在这个行业走下去,并且以此谋生,那么欺骗似乎就成了家常便饭。 毕竟你要都说实话,想做成交易,可能性就会大大的降低。 比如说客户问:你们这儿有什么便宜又好的房子吗? 销售:便宜又好的房子,你咋不上天呢!把别人当傻子吗? 地段好装修好年龄新的好房子肯定贵。要想省钱弄便宜,总得牺牲点什么,想面面俱到,还不如多挣点钱呢,穷鬼! 这种话说的简直扎心,客户能买房子才有鬼了。 所以做销售,难免得撒谎骗人。 于是世界上有了一句名言:若是相信了销售的那张嘴,还不如相信这世上有鬼! 销售的话,相信的一两成就差不多了,要是全信了,就应该去医院看看脑子是不是进水了。 虽然是这样的吐槽,但是袁鹏飞还不得不先做这份工作。 他点开了又一个客户的电话,看着上面备注的信息。 销售1:这个客户脾气不太好,暂时没有需要。(一个月前) 销售2:客户不要(七天前) 销售3:客户不要(两天前) 袁鹏飞虽然明知这通电话打出去没用,但也无奈的拨出了电话。 昨天就这件事他还请教过肖哥,得到的答复是:如果客户一天被sao扰的次数足够多,系统里就肯定看不到他的电话了,能看到电话,那就随便打。 至于这些乱七八糟的电话号码是怎么来的,数据泄露也不是一天两天了。别说电话号码,如果你内裤是在的,人家都能知道你内裤的颜色样式。 细思极恐啊! 电话那边半天无人接听,倒是省了被拒绝了,袁鹏飞挂断了电话,在被备注上多添了一行:没打通,不接听