第三百五十六章 交易与交情
“价格低廉是一点,”面对冯永军的嗤之以鼻与轻蔑,冷枫只是笑了笑,“但更重要的,是一种熟悉的味道。” “味道?”那年轻人好奇道。 “这么来说,忽然又一天,在这个小摊旁边,又开了一家爆肚。 但消费者一定会选择吃原来那家的,因为这味道熟悉,吃着放心。 说粗暴点儿,就是吃习惯了,说文艺一点儿,这是一种说不穿的情怀。” 一说到爆肚,冷枫就有些怀念前一世。 那时他和师父住在燕京的四合院里,在胡同口,就有一家爆肚。 虽然闻起来有些臭,但吃起来贼过瘾。 每天晚上,只要一有空,必定会和师父出去吃一碗,再来点儿二锅头,这晚上一定能做个好梦。 “情怀......”其他人交头接耳的嘴里嘀咕着。 回过神,冷枫笑着说道:“如果在同等价格下,在同等质量下,同等服务下,我相信,消费者一定会选择具有情怀的产品。” 随后,杜生提出质疑:“你的意思是打感情派,炒情怀?” “嗯。”冷枫点点头。 “冷总,倒不是我打击你,你所说的炒情怀这一招,的确有些过时。”杜生笑道。 “怎么说?” 虽然嘴上这么问,但冷枫心里丝毫没有疑惑与好奇。 他已经知道杜生要说什么,无非就是炒情怀没用。 所以他并不好奇,同时也有应对之法。 但他也不急着戳破,而是等杜生指出疑点。 这样做,一来是提高会议的互动性,因为只有互动并参与其中,才能更好地达到会议的作用。 二来这也显得自己牛逼,想法新颖且稳重。 果不其然,随后杜生就说道:“卖情怀其他公司也做过,但效果甚微,因为情怀再怎么炒,价格却不能变。 与以往同样的价格,却打着情怀的口号,难免的会被人厌恶。” 随后,其他人也点点头,应声附和。 “的确,卖情怀效果有时候比较差。” “不降价的情怀,那都是骗子。” “如果我是消费者,价格与情怀只见,我更愿意选择价格,毕竟情怀不能当饭吃。” 听到众人的质疑,周小炜也有些紧张。 刚想开口帮冷枫解围,就被冯永军瞪了一眼,也只能作罢,乖乖坐回座位,紧闭嘴巴。 其实他也很不满意冷枫说炒情怀这一做法。 虽然话很粗,但理不粗。 情怀在价格面前,那就是臭狗屎。 情怀能值几个钱? 现在也只能看冷枫如何破局了。 正当他想着冷枫会妙语连珠时,却听冷枫悠悠地说道:“的确,情怀不值几个钱。” 嗯? 这不是自掘坟墓吗? 下一秒,冯永军不屑地说道:“话别竟捡好听的说,这是会谈,不是谈心,说出来的话,就要有解决之法,不要逞一时口舌之快。 逞口舌之快,只是骗得了你自己。” 一旁的几个年轻人,似乎是下意识地点点头,然后低头低声交流几句。 虽然听不清楚,但绝对不是什么好话。 再加上冯永军丝毫不留情面地反驳,更是让周小炜紧张不已。 现在整个会议室,没有一人替冷枫说话。 那几个年轻,也是个软骨头。 冯永军不在场时,一个个表现得胸怀大志,盛气凌人,非常有主见。 然而冯永军一在场,个个就像是墙头草,稍有风声,立马偏头。 从开会到现在,从来都不自主思考,总是跟着别人的思路走。 冷枫说卖情怀有看点,他们立马连连附和,表示认同。 而冯永军一指出其中弊端,又立马一边倒,将矛头指向冷枫。 在这场会议中,根本起不到任何提出意见的作用。 唯一的作用就是随声附和。 刚才冷枫已经给自己挖了个坑,肯定填不上。 再这样下去,迟早谈崩。 得有个人转移话题。 心里想着主意,周小炜将目光投向杜生。 然而杜生却表现得跟个局外人,双手抱胸,胳膊肘往桌子上一搁,自顾自地看起了文件。 如果说其他人别人是墙头草,那至少还发挥了一些作用。 但杜生这样,就很过分,就跟公司不是他的一样。 整天一副唯唯诺诺,无所事事的样子。 不知道的还以为是个闲人,虽然很是无可奈何,但这人就是公司的一把手,毋庸置疑。 见没有人能用得上,周小炜咬了咬牙,准备起身岔开话题。 虽然可能会被冯永军骂,但骂就骂吧,不能让冷枫一个人尴尬。 他刚站起身,脸上也堆满笑容,准备来一招胡搅蛮缠,结束这个话题。 但不等他说话,冷枫又悠悠地说道:“的确,按照其他公司的经验来看,炒情怀很容易崩塌,但是贵公司却不一样。” 一直充当事外人的杜生,忽然问道:“有什么不一样?” 听到这里,周小炜也松了一口。 虽然不知道冷枫会如何解决这一个坑,但至少也不是毫无办法。 但问题没有彻底解决,心里的石头始终放不下去。 心里的石头放不下去,自然是难以落座。 就那么站着,听冷枫缓缓解释。 “那我们依旧用刚才的爆肚举例子,一个爆肚摊,一个吃爆肚的老熟客,二十年不曾改变过。 当吃客第一次吃时,怀揣着的一定是尝鲜的心态,并没有多少情感。 你做爆肚,我付钱吃爆肚,这叫做交易。 但当吃到第一百次的时候,就已经不再是交易,而是一种交情。 当吃到第一百碗的时候,已经不在乎味道,也不在乎价钱,在乎的是做爆肚的,还是不是那个人。 只要做爆肚的还是那个人,就算是放多了盐,或是放少了燕,在食客的嘴里,永远是永恒不变的味道。” 第一碗是交易,第一百碗是交情...... 当冷枫说完后,会议室一阵寂静,所有人都呆愣住,目光也变得有故事。 片刻后,冯永军打破了寂静。 “这个买卖鞋子有什么关系?难道有人会买一百双鞋?” “无论是卖鞋或是卖爆肚,都是一样。” 说这句话时,冷枫的目光也变得温柔,笑容也变得温柔。 或许是想到什么值得怀念的事吧。