第58章 一场完美的面试(第三更)
能在斯坦福这样顶尖的大学里毕业的学生,已经是很了不起的一件事了。 可面前这位名叫楚枫的青年,不仅是在斯坦福大学毕业,况且还取得了这所学校的博士学位,而且还是双博士学位! 正常来说,能够取得双博士学位的,至少都是三十岁以上的人了,可楚枫年纪轻轻明显才二十出头,如果这是真的话,只能用一个词来形容他—— 天才! 那两个面试官你看看我,我看看你,一时间不知道该说什么。 迟疑许久后,最终还是男面试官开了口:“楚枫先生,不好意思,你这简历上写的你是斯坦福大学的双博士学位,可是你这年纪实在是……” “你们怀疑真实性,我可以理解,你们可以随便去查。” 楚枫平静的回答道。 “好的,我们也是出于工作,多谢楚枫先生的理解。” 男面试官说完后,走到一旁拿起手机拨了一个电话。 身为长鸿集团的hr,他自然要为公司招进来的员工负责,万一楚枫的学历是造假的,那到时候公司追责也会追到他身上,所以必须当场弄清楚。 打完电话之后,男面试官这才回到了座位上。 “楚枫先生,关于你的学历,我已经让人去查了,要过一会才会有回复,接下来我们先正式进入面试环节吧。” 男面试官说完,朝身旁的女面试官点头示意。 那女面试官点了点头,看向楚枫问道:“楚枫先生,由于你的简历上已经写得很清楚,所以自我介绍这一环节我们就免了,下面我想问你几个问题可以吗?” “可以。” 楚枫理所当然。 所有公司在面试中都会提出问题,而回答问题的过程,面试者在向面试官传递自己价值观的一个过程,而面试官则会根据传递给他的价值观来给你打分。 所以,这就是面试中最重要的环节。 “你要应聘的是销售人员,所以第一个问题我们想问你,对于一个销售人员来说,口才和眼光哪个更重要?” 女面试官开口问道。 “眼光。” 楚枫平静的说完,开口解释道:“作为销售人员,其目的是销售产品,为公司创造利润,实现岗位价值,口才只不过是身为销售的基本功,而拥有独特的眼光则更擅长发现客户群体。” “可是即便眼光好发现了客户群体,但口才不好恐怕产品也不好卖吧?”女面试官问道。 “你错了,如果客户真的需要你们的产品,你不必多费口舌他们也会买,同样的,如果客户不需要你们的产品,即便凭借着三寸不烂之舌让客户买下了产品又如何?” 楚枫停顿了片刻,一字一句道:“因为在我看来,这样的做法不叫销售……而叫做诈骗。” 女面试官听到这,眼神中开始精芒闪烁。 这个问题在之前的面试中她已经问过了无数遍,而在成百上千的面试者中,只有楚枫的回答直击她的内心。 对长鸿国际这样的大公司来说,销售人员决不能只顾着自己的业绩,而对客户需求不管不顾,这样一来,损毁的迟早会是长鸿国际的口碑。 楚枫这样的回答是她第一次听到的,同时也是最完美的那一个! 女面试官赞许的点了点头,再度问道:“第二个问题,你觉得在对接客户的所有流程中,哪一个环节是最关键的?” “客户投诉环节。” 楚枫几乎没思考几秒便回答道。 “哦?” 女面试官这回又为楚枫的回答感到一脸惊讶,因为在这个问题上,楚枫同样又是第一个这么回答的。 “其实对接客户的每一个环节都很重要,但你如果问我哪一个最重要,这就是我的答案。” 楚枫耸了耸肩,说道:“因为客户投诉能够全方位立体的触及对接客户中的每一个环节,发现每一个环节的问题所在,如果这一环节没做好,就相当于闭门造车;而如果做好的话,就能形成积极的负反馈,推动其他所有环节走向正轨。” 听到这,一旁的男面试官脸上的意外之色已经溢于言表。 “啪啪啪。” 下一刻,他却是忍不住鼓起了掌。 等回过神来,他这才发现自己打扰了面试,连忙尴尬说道:“抱歉,这位先生说的太好了,我有点情不自禁。” 女面试官也是连连点头,继续开口问道:“那么下一个问题,请问楚枫先生,你怎么看待现在长鸿国际在国际贸易领域中的情况?” 问到这的时候,楚枫终于出现了片刻的迟疑。 他先是先后看了两位面试官一眼,这才开口说道:“短期内,我并不看好。” “嗯?” 那两个面试官都愣了一下,显然没想到楚枫会这么回答。 “请问楚先生,你为什么不看好呢?”男面试官问道。 “很简单,虽然长鸿国际背靠庞大的长鸿集团,表面上截至到现在发展的顺风顺水,但这也仅仅只是表面而已。” 楚枫平静的说道:“凡事有优的一面,也会有劣的一面,由于长鸿国际背靠的是长鸿集团,而商业贸易领域又是长鸿集团之前没涉足的,所以为了防止长鸿集团抢占国际贸易领域的蛋糕,国内国外的竞争对手,迟早将会横纵联合,对长鸿国际发起攻击。” 这话一出,那两位面试官脸上都露出了nongnong的震惊之色。 如果在之前楚枫在他们面前说这番话,一定会被他们嗤之以鼻,毕竟长鸿集团在国际上都是超大型集团,谁敢轻易招惹? 可这几天,没想到许多国际贸易的公司,还真联合起来对长鸿国际发起了冲击。 而这些消息都是内部比较重要的,楚枫一个外人是绝不可能知道的,这只能说明……楚枫有着非常深远的见识和恐怖的洞察力! 男面试官强自镇定下来,现在在他看来,即便楚枫的学历是造假的,楚枫本身也绝对不简单,因为普通人根本就不可能有这样的见识。 毫无疑问,楚枫的面试问答环节,堪称完美无瑕! 那么接下来,唯一要等的,就是楚枫的学历到底是真是假的结果了。